FAQ

Узнать полную информацию по услугам вы можете на страницы форм заполнений. Перейдя по ссылкам.

Данный вид потребностей не может быть подсчитать заранее, так как каждый объект имеет свои уникальные черты монтажа, надстроек и подключенных функций, а также использование уникального производителя что влечет за собой усложнение объекта, либо его упрощения. Все подсчеты ведутся со специалистами которые берут на себя ответственность по конечному результату и подаются в виде сметы.

Не смотря на объем работ в нашем графике, специалисты свяжутся с вами в течении рабочего время. В случае если вы заказываете сервисный вид договора, при заполнении анкеты вы указываете время когда вам удобно обговорить вашу потребность, для того что бы наши специалисты начали заниматься её решением.

Оплачиваются работы по актам выполненных работ. В случай малых сумм мы предоставляем возможность оплаты в наличной форме, и картами Visa, MasterCard, Приват 24.

У нас работают мастера высшего уровня, которые будут постоянно иметь с вами контакт, и являются ответственными за объекты. Договор составляемый с нами предусматривает описание конечной формы проекта, и личной ответственности. Весь ход работы будет происходить с вашим ведомом, и всегда сможете проверить и почувствовать приближаетесь ли вы с мастерами к нужному результату.

Договора разрываются по заранее прописанным условиям. Вы всегда можете остановить работы если заподозрите что результат по процессу вас не устраивает, и вы знаете лучшие способы решения ваших потребностей.

Мы работает по всем фирмам которые работают с рынком Украины через официальных дистрибьюторов, что в свою очередь экономит ваши деньги при закупках оборудования и приобретение гарантий производителя на прямую.

В том случае если к вам не смогли дозвониться, вы всегда можете набрать нас на прямой номер и по базе клиентов мы вас всегда увидим, и дадим вам приоритет у мастеров.

Процессом лицензирования оборудования мы берем на себя, что позволяет полностью удовлетворить требования стандартов государства по эксплуатации крупных вычислительных систем.

Самостоятельно изменять проект строго запрещается по условиям договора. Все изменение проектов вы можете осуществить с мастером, который непосредственно создавал и курирует ваш проект. Делается это для того, чтобы все компоненты системы имели возможность работать справно между собой, так как часто этот принцип нарушается разными производителями.

В том случае если вы отказываетесь от наших услуг обслуживания систем во время эксплуатации, мы несем ответственность за оборудование установленное нами на объекте. Для этого при поломках, либо сбоях мастер должен составить анализ и акт повреждения, подавая его в 2 копиях, нам и производителю товара. В том случае если анализ даст вердикт что поломка произошла из-за неправильной эксплуатации, мы не берем на себя ответственность.

К вам будет представлен конкретный мастер, с которым вы будете связываться по каждой необходимости, и держать с ним связь.